Politique de Confidentialité
Chez nyxocyoneono, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de gestion budgétaire.
Mise à jour : 15 mars 2025Responsable du traitement
nyxocyoneono, société opérant depuis le 8 Rue Dr Dolard, 69100 Villeurbanne, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à help@nyxocyoneono.com ou au +33142804160.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, nous nous engageons à respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles.
Données collectées
Nous collectons différents types de données selon votre utilisation de nos services. Chaque donnée collectée répond à un besoin précis lié à la fourniture de nos services de gestion budgétaire et de conformité financière.
Données d'identification
Données d'utilisation
Données budgétaires
Base légale et finalités du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base de plusieurs fondements juridiques. Voici comment nous utilisons vos informations et pourquoi nous le faisons.
Finalité | Base légale |
---|---|
Fourniture des services de gestion budgétaire | Exécution du contrat |
Amélioration de nos services et support client | Intérêt légitime |
Conformité aux obligations légales et fiscales | Obligation légale |
Communications marketing (uniquement avec consentement) | Consentement |
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Vos informations financières sont traitées avec le plus haut niveau de sécurité et de confidentialité.
Partage et transfert des données
Dans certains cas spécifiques, nous pouvons être amenés à partager vos données avec des partenaires de confiance. Ce partage est toujours encadré par des garanties strictes.
Partenaires autorisés
Tous nos sous-traitants sont soumis à des obligations contractuelles strictes garantissant la protection de vos données. Nous vérifions régulièrement leur conformité aux normes de sécurité.
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables.
Après résiliation de votre compte, nous archivons vos données pendant une période de trois mois avant suppression définitive, sauf obligation légale contraire. Vous pouvez demander une suppression immédiate en nous contactant.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement.
Droit d'accès et de rectification
Vous pouvez à tout moment accéder à l'ensemble de vos données personnelles depuis votre espace client. Pour toute rectification, connectez-vous à votre compte ou contactez notre service support. Nous traitons généralement ces demandes sous 48 heures.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment, sauf lorsque nous sommes tenus de les conserver pour des raisons légales. Envoyez votre demande à help@nyxocyoneono.com avec l'objet "Suppression de données". Nous confirmons la suppression sous 30 jours maximum.
Droit à la portabilité
Vous avez le droit de récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé. Depuis votre espace client, vous pouvez exporter vos informations aux formats CSV ou JSON. Pour un export complet, contactez-nous directement.
Droit d'opposition et de limitation
Vous pouvez vous opposer à certains traitements de données, notamment pour les communications marketing. Utilisez le lien de désinscription dans nos emails ou modifiez vos préférences dans votre compte. Pour les autres cas, contactez notre délégué à la protection des données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à help@nyxocyoneono.com avec une pièce d'identité. Nous répondons systématiquement dans un délai d'un mois maximum. Si votre demande n'est pas satisfaite, vous pouvez saisir la CNIL.
Sécurité des données
La sécurité de vos informations est une priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures et à prendre toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact.
Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
Types de cookies utilisés
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur ou via notre outil de gestion des cookies. Le refus de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.
Modifications de la politique
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos services ou les changements légaux. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut du document. Votre utilisation continue de nos services après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.
Questions sur la confidentialité ?
Notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.
Email : help@nyxocyoneono.com
Téléphone : +33 1 42 80 41 60
Adresse : 8 Rue Dr Dolard, 69100 Villeurbanne, France